树总务新形象 为学校保驾护航

来源:  时间:2018-10-10  点击数:

总务处积极响应学校“树形象促发展”大讨论的号召,于9月25日组织全体人员就“如何树立发展中的经贸总务新形象”进行了深入的探讨,最后大家形成了以下共识。

总务处是学校的后勤管理机构,主要负责学校的工程、维修、采购等服务的管理工作,保障学校正常运行。总务工作繁杂、琐碎,有大事也有小事,千头万绪,涉及面广,既要办成事又要节约资金,既要坚持原则又要灵活应变,既要有大局观又要从细微处着手,既要有服务意识又要有管理经验。简言之,总务总务,总体服务,总在服务。

一、转变思想观念、强化服务意识

首先要打破传统的“重管理轻服务”的理念,明确总务处是一个服务型的管理部门,总务工作就是保证为全校师生提供一个良好的教学、学习、生活环境,切实为教育教学服务。总务工作必须坚持贴近师生、方便师生、服务师生为根本宗旨,以公开、透明、高效为首要原则,为学校保驾护航,变“你审批我执行”为“你需要我服务”。其次,要学会换位思考。总务处就是学校的“110”,师生遇到问题或困难可以24小时找总务处解决,也许这些问题或困难对于总务人来讲是小事,但对于师生来讲就是大事、急事,所以总务人要时刻想师生所想,急师生所急,一句话,总务无小事。最后,总务处要树立“超前服务”意识。兵马未动,粮草现行,要根据多年工作经验和学校发展的实际需要,把服务工作做到师生需要之前,要努力走在教育教学工作的前面,为学校整体运行创造一个和谐环境。

二、转变工作作风、提高工作效率

总务工作要从学校发展的全局出发,杜绝庸、懒、散等工作作风,提高工作效率。首先,要明确分工、细致管理,根据学校实际情况和工作需要,把各项具体工作分工到人,明确岗位职责、工作范围,做到人人有事干,遇事不推诿,事事有人管。其次,总务处全体人员要不断提高自身综合素质,勤于学习,善于思考,用于实践,积极钻研,掌握新知识、新技能、新工艺、新设备,不能总是凭经验和习惯工作而忽视继续学习,应该向工艺、技术、设备要效率。最后,工作要求真务实。为事之要,贵在求真,求真之要,重在务实,要以强烈的务实理念,脚踏实地的干好每一件事,尽职尽责,不等不靠,不拖沓、不推诿、不扯皮。

三、转变工作态度、增强责任心

总务无小事,事事需用心。学校把后勤保障工作交给了总务处7名教职工,要求我们应以高涨的工作热情,积极的工作态度、兢兢业业的精神,强烈的责任意识高效地完成每项工作。干好总务工作,就是要不怕麻烦、任劳任怨、甘于奉献、克己为公、廉洁自律。总务人就是一群“不上讲台的教师”、“不带班级的班主任”,应以校为家,以师生为家人,以强烈的责任心干好每一件事。责任心是做好本职工作的前提,有一句话说得好,“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。总务工作就是把每一件事尤其是小事都做好,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,对于我们是小事,对于师生就是大事。只有这样才能为师生提供优质高效的后勤保障,为学校保驾护航。

 

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